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政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

根據《條例》《辦法》和《任務分解表》要求，東湖街道按照區委、區政府的統一部署，將街道黨政辦作為政府信息公開工作機構，進一步加強領導和完善制度，配備了1名兼職工作人員，搭建完成政府信息公開網絡系統，并錄入了大量信息。截至2019年底，本單位政府信息公開工作運行正常，政府信息公開工作順利開展。主要開展了以下工作：

一是健全組織機構。為加強政府信息公開工作的組織領導，及時調整街道政府信息公開工作領導小組，辦事處主任擔任組長，街道領導班子為成員。領導小組下設辦公室，各科室負責人為成員，落實專人負責信息公開工作，確保重要信息不漏報、不遲報、不誤報。

二是明確工作制度。堅持“嚴格依法、全面真實、注重實效、及時便民”的政府信息公開原則，根據不同階段工作的重點，深入推行政府信息公開工作，努力提高工作透明度。逐步制定《政府信息主動公開制度》、《依申請公開制度》、《保密審查制度》、《工作臺賬制度》、《責任追究制度》等相關工作制度，組織全體干部集中進行學習培訓，推動政府信息公開工作逐步走向規范化、科學化。

三是拓展平臺建設。充分利用、發揮現有平臺作用，提供優質社會服務，借助廣播、電視、報刊、新聞網站、微信公眾號等公眾媒體，大力宣傳街道相關信息動態。根據科室職能制作干部身份欄置于醒目處，將科室負責人、職能范圍、工作程序標準、工作效率時限等項目內容逐一公示。開通辦事窗口政府信息公開電話，落實專人接聽，認真做好群眾咨詢和投訴受理、辦理、反饋等的記錄工作。

（一）主動公開政府信息的數量

街道2019年共主動公開政府信息3條，歷年累計主動公開信息281條，全文電子化率達100%。其中，工作情況信息2條，政府信息公開年度報告1條。街道對涉及地區群眾切身利益和需要社會公眾廣泛知曉或者參與的重要信息均做到了及時、準確的公開。

（二）主動公開政府信息的主要類別

我街道把主動公開政府信息作為工作重點，加大主動公開的力度，豐富主動公開的途徑，積極打造陽光政務，扎實推進主動公開政府信息工作。信息公開范圍重點圍繞公眾關心的熱點和重點問題，如機構職能、政策、規范性文件類、規劃計劃類、重大建設項目類、為民辦實事類、民政扶貧救災社會保障就業類、安全生產、應急管理類、領導小組、資金使用實施過程公開。

（三）主動公開政府信息的形式

為方便公眾了解信息，街道在主動公開政府信息的形式上做了以下工作：在豐澤區政府信息公開網站上公布；在街道設立信息公開欄、政務公開欄；通過報紙、電視等媒體發布部分主動公開的政府信息。通過櫥窗展示，比較直觀引起群眾關注；通過豐澤區政府網站的政府信息公開專欄，更是可以便捷地隨時查找所需內容。

（四）政府信息管理工作情況

1、開展政策解讀工作情況，政策解讀數量

街道及時快速的通過報紙、電視、廣播、網絡、微信公眾號等媒體，將上級出臺的相關政策措施和熱點輿情向群眾公開及解讀，并積極的收集輿情輿論，做好引導。及時處理網絡投訴及民生咨詢等問題；對街道占道經營、“兩違”綜合治理、創衛工作進行報道，爭取社會各界對城管工作的理解與支持。

2、回應社會關切情況

街道針對群眾需求迫切、有疑慮的問題，及時作出回應，能當場解決的立馬解決，不能當場解決的及時了解相關情況后及時反饋。另外，結合街道實際推行周末值班制度，向社會公開街道辦公電話，讓群眾有問題時能夠隨時咨詢，確?；貞怀瑫r、內容不敷衍。

（六）政府信息依申請公開辦理情況

1、受理申請的數量

我街道2019年度收到政府信息公開申請0件。

2、對申請的辦理情況

我街道2019年無辦理情況。

（七）因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2019年度，我街道沒有被申請行政復議、被提起行政訴訟和接受行政申訴、舉報，歷年累計數為0。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年度我街道政府信息公開工作取得了一定成績，但仍存在著一些問題和困難，主要是：街道各部門依法公開、主動公開意識有待進一步加強，對信息公開屬性界定不清。改進措施如下：

進一步完善工作機制，明確政府信息公開工作機構職責和任務，提高主動公開意識，形成職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作局面。層層落實責任，明確專人負責政府信息公開的組織協調、維護更新等工作，采取會議、交流、督查等形式，重點加強信息公開人員的培訓和指導，不斷提高工作人員的政策把握能力和信息公開工作水平，確保街道政府信息公開工作扎實、有序推進。

六、其他需要報告的事項

附表中主動公開信息數來源于信息公開后臺系統，由于街道網站已統一關閉，所以政府信息公開專欄頁面訪問量數據為0。